เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ star99เพราะความสนุกต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ

star99 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

บริการทั้งหมดของ star99 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

ปกป้องผู้เล่น
เครื่องมือควบคุม
ระบบ Self-Exclusion
ซัพพอร์ต 24/7
ปกป้องผู้เยาว์
จำกัดวงเงิน

เครื่องมือปกป้องผู้เล่นของ star99

star99 พัฒนาระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้ไม่หมกมุ่นกับการเล่นนานเกินไป

Self-Exclusion — หยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน หรือปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต star99

การแจ้งเตือนความเสี่ยง

ระบบ star99 จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติหรือการฝากเงินบ่อยครั้งในช่วงเวลาสั้น

ประวัติการเล่นและรายงานส่วนตัว

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงาน star99 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์

ทำไม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จึงสำคัญ

การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ผู้คนทั่วประเทศไทยนิยมเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า เสือมังกร หรือการเดิมพันกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก แต่เช่นเดียวกับความบันเทิงทุกประเภท การพนันจะสนุกและปลอดภัยได้ก็ต่อเมื่อผู้เล่นมีสติและรู้จักควบคุมตนเอง

star99 ตระหนักดีว่าสำหรับผู้เล่นบางส่วน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราใส่ใจผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง

หลักการสำคัญของ star99 คือ การพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

เคล็ดลับจาก star99: ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

สัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และผู้เล่นอาจไม่รู้ตัวในช่วงแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
  • พยายามเล่นต่อเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ (Chasing Losses)
  • โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง กรุณาหยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต star99 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

แนวทางการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

star99 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และอย่าเกินวงเงินนั้นไม่ว่ากรณีใด
  • กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นต่อวัน และพักจากหน้าจอเป็นระยะ
  • อย่าเล่นเพื่อตามเงินคืน — การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืนมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — การเล่นพนันขณะเครียด เศร้า หรือโกรธมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและควบคุมตนเอง
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง — ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่การลงทุน และไม่ใช่ทางออกของปัญหาการเงิน
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ — หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว ปรึกษาคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท

ระบบ Self-Exclusion ของ star99

star99 มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นพนันโดยสมบูรณ์ โดยมีตัวเลือกดังนี้

ประเภทการระงับ ระยะเวลา ผลที่เกิดขึ้น
พักชั่วคราว 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 3 เดือน ระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราว ยกเลิกได้หลังครบกำหนด
ระงับระยะยาว 6 เดือน / 1 ปี ระงับบัญชีและหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
ปิดบัญชีถาวร ไม่มีกำหนด ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก

ในการขอใช้ระบบ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต star99 ผ่าน Live Chat และแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ

ระหว่างช่วง Self-Exclusion star99 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนโบนัส และสื่อการตลาดทุกประเภทให้กับคุณโดยอัตโนมัติ

การปกป้องผู้เยาว์

star99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อยืนยันอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกคน

  • กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • การตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตนเมื่อมีข้อสงสัย
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัย

ประเมินตนเองเบื้องต้น

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
3
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?
4
คุณเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
5
คุณรู้สึกกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
6
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุม

1
เข้าสู่ระบบบัญชี star99

ไปที่หน้า star99 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การตั้งค่า" และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือเปิดใช้งาน Self-Exclusion ตามความต้องการ

4
ยืนยันการตั้งค่า

การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเปลี่ยนแปลง

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมซัพพอร์ต star99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

Live Chat บนเว็บไซต์ star99
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ฟรี ตลอด 24 ชม.)

สัญญาณอันตรายที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า เพื่อหยุดปัญหาก่อนที่มันจะลุกลาม

ตามเงินคืน

เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืน ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้นเรื่อยๆ

ปิดบังพฤติกรรม

ซ่อนการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด โกหกเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไป

กู้เงินมาพนัน

ยืมเงินจากคนรู้จัก กู้สินเชื่อ หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพัน

ควบคุมตนเองไม่ได้

พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

การจำกัดวงเงินและเวลา

star99 ให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้อย่างอิสระ การตั้งค่าเหล่านี้จะมีผลทันทีและการเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ชั่ววูบ

ประเภทขีดจำกัด ตัวเลือก มีผลทันที?
วงเงินฝากรายวัน กำหนดเองได้ (฿) ใช่
วงเงินฝากรายสัปดาห์ กำหนดเองได้ (฿) ใช่
วงเงินฝากรายเดือน กำหนดเองได้ (฿) ใช่
เวลาเล่นต่อวัน 30 นาที – 8 ชั่วโมง ใช่
การแจ้งเตือนเวลา ทุก 30 / 60 / 90 นาที ใช่
Self-Exclusion 1 สัปดาห์ – ถาวร ใช่

ความมุ่งมั่นของ star99

star99 ให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นทุกคนว่าเราจะดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส

ไม่โฆษณาเกินจริง

star99 ไม่นำเสนอการพนันในฐานะวิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

ยืนยันอายุทุกบัญชี

กระบวนการ KYC เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ

ให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ทีมซัพพอร์ตได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาอย่างเห็นอกเห็นใจ

ปฏิบัติตาม Self-Exclusion อย่างเคร่งครัด

เมื่อผู้เล่นขอ Self-Exclusion star99 จะไม่พยายามชักจูงให้กลับมาเล่นในช่วงเวลานั้น

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างปลอดภัย

star99 อยู่เคียงข้างคุณ
ทุกก้าวของการเล่น

หากคุณพร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ star99 มีเกมคุณภาพและระบบที่ปลอดภัยรอคุณอยู่ หรือหากต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังตลอดเวลา

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ