star99 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
star99 พัฒนาระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดรับฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้ไม่หมกมุ่นกับการเล่นนานเกินไป
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน หรือปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต star99
ระบบ star99 จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติหรือการฝากเงินบ่อยครั้งในช่วงเวลาสั้น
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ทีมงาน star99 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์
การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ผู้คนทั่วประเทศไทยนิยมเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า เสือมังกร หรือการเดิมพันกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก แต่เช่นเดียวกับความบันเทิงทุกประเภท การพนันจะสนุกและปลอดภัยได้ก็ต่อเมื่อผู้เล่นมีสติและรู้จักควบคุมตนเอง
star99 ตระหนักดีว่าสำหรับผู้เล่นบางส่วน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เพราะเราใส่ใจผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง
หลักการสำคัญของ star99 คือ การพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ผู้เล่นควรเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
เคล็ดลับจาก star99: ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้ล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
การพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และผู้เล่นอาจไม่รู้ตัวในช่วงแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง กรุณาหยุดเล่นทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต star99 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
star99 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
star99 มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นพนันโดยสมบูรณ์ โดยมีตัวเลือกดังนี้
| ประเภทการระงับ | ระยะเวลา | ผลที่เกิดขึ้น |
|---|---|---|
| พักชั่วคราว | 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 3 เดือน | ระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราว ยกเลิกได้หลังครบกำหนด |
| ระงับระยะยาว | 6 เดือน / 1 ปี | ระงับบัญชีและหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด |
| ปิดบัญชีถาวร | ไม่มีกำหนด | ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก |
ในการขอใช้ระบบ Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต star99 ผ่าน Live Chat และแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ
ระหว่างช่วง Self-Exclusion star99 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนโบนัส และสื่อการตลาดทุกประเภทให้กับคุณโดยอัตโนมัติ
star99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อยืนยันอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกคน
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัย
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ไปที่หน้า star99 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เลือกเมนู "การตั้งค่า" และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
ตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือเปิดใช้งาน Self-Exclusion ตามความต้องการ
การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเปลี่ยนแปลง
ทีมซัพพอร์ต star99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า เพื่อหยุดปัญหาก่อนที่มันจะลุกลาม
เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืน ซึ่งมักทำให้สูญเสียมากขึ้นเรื่อยๆ
ซ่อนการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด โกหกเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไป
ยืมเงินจากคนรู้จัก กู้สินเชื่อ หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพัน
พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
star99 ให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตนเองได้อย่างอิสระ การตั้งค่าเหล่านี้จะมีผลทันทีและการเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ชั่ววูบ
| ประเภทขีดจำกัด | ตัวเลือก | มีผลทันที? |
|---|---|---|
| วงเงินฝากรายวัน | กำหนดเองได้ (฿) | ใช่ |
| วงเงินฝากรายสัปดาห์ | กำหนดเองได้ (฿) | ใช่ |
| วงเงินฝากรายเดือน | กำหนดเองได้ (฿) | ใช่ |
| เวลาเล่นต่อวัน | 30 นาที – 8 ชั่วโมง | ใช่ |
| การแจ้งเตือนเวลา | ทุก 30 / 60 / 90 นาที | ใช่ |
| Self-Exclusion | 1 สัปดาห์ – ถาวร | ใช่ |
star99 ให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นทุกคนว่าเราจะดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใส
star99 ไม่นำเสนอการพนันในฐานะวิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
กระบวนการ KYC เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ
ทีมซัพพอร์ตได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาอย่างเห็นอกเห็นใจ
เมื่อผู้เล่นขอ Self-Exclusion star99 จะไม่พยายามชักจูงให้กลับมาเล่นในช่วงเวลานั้น
หากคุณพร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ star99 มีเกมคุณภาพและระบบที่ปลอดภัยรอคุณอยู่ หรือหากต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังตลอดเวลา
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ